レター
よくある質問
ご注文・お支払いについて
支払い方法はどんなものがありますか?
支払いに使うクレジットカードの変更はできますか?
注文後の変更・キャンセルはできますか?
いつから注文できますか?
追加注文はできますか?
住所の変更はどのようにできますか?
画像のアップロードに失敗してしまいます。
写真・印刷について
レター1枚ごとに写真や色を変えることはできますか?
子供の写真以外でレターをつくることはできますか?
写真を選択すると、「写真の大きさが足りません」と表示されてしまいます。
写真をきれいに印刷するにはどうしたらいいですか?
配送について
注文してからどのくらいで届きますか?
到着日を指定することはできますか?
レターを海外に送付することはできますか?
配送は、どこの業者が行いますか? また配送状況の確認はできますか?
配送中に雨に濡れたり、破れてしまうことはありませんか?
登録・ログインについて
携帯の機種変更をしてもデータの引き継ぎはできますか?
ログインができません
パスワード再設定のメールが届きません
ご友人招待について
友人を招待するメリットは何ですか?
招待コードを入力し忘れたのですが、後から入力できますか?
その他
領収書の発行はできますか?
GDPRの対応はどうなっていますか?