• 注文してからどのくらいで届きますか?

    通常1週間程度でお届けとなります。注文が集中した場合や、年末年始・ゴールデンウィークなど祝祭日をはさむ場合は、10日前後お時間をいただくこともありますのでご了承ください。

  • 到着日を指定することはできますか?

    到着日はご指定いただけません。

  • レターを海外に送付することはできますか?

    レターは普通郵便で発送を行っておりますので、宛先に海外の住所を指定することはできません。国内の住所が宛先の場合には、海外からご注文いただくことが可能です。

  • 配送は、どこの業者が行いますか? また配送状況の確認はできますか?

    郵便にて配送いたします。配送状況の確認はできません。

  • 配送中に雨に濡れたり、破れてしまうことはありませんか?

    透明の厚手OPP袋(ビニール製)に封入してお届けしますので、通常の郵送で濡れたり、破れてしまうことはございません。